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Acceso al parque
¿Si venimos con autocaravana nos podemos quedar en el parking del parque?
Existe una zona accesible para las autocaravanas con una zona de servicio a disposición de los visitantes.
¿Dónde recogemos las entradas o documentación?
En Futuroscope Destination justo a la izquierda de las taquillas del parque entre las 9h30 y las 19h. Si llegáis más tarde, podéis ir al hotel directamente y al día siguiente recoger la documentación
¿Se puede salir del parque durante el día y volver más tarde?
Sí, al salir del parque nuestros equipos le pondrán un tampón incoloro en la mano que les permitirá volver a entrar durante el mismo día. Si usted sale temporalmente del parking, debe pedir una contramarca en el parking.
¿Se aceptan animales en el parque?
Los animales no pueden acceder al parque. Tenemos una guardería para animales a vuestra disposición en el parking. Tarifa: 5 euros por día y por animal (siempre bajo disponibilidad de plazas, no se admite reserva). Estarán en boxes individuales y se les dará de beber con regularidad. La comida no está incluida. Durante el día podéis salir del parque para ocuparos personalmente de vuestro animal.
¿Se puede entrar comida/bebida en el parque?
Sí, hay una zona de pic-nic al aire libre específica para ello.
Atracciones y espectáculos
¿Las atracciones están traducidas al español?
La traducción simultánea en español e inglés está disponible en una selección de atracciones. Un servicio gratuito de préstamo de cascos de traducción está a vuestra disposición en la entrada del parque y en la estación TGV-Futuroscope (bajo fianza y según disponibilidad).
MÁS INFORMACIÓN
Si vengo con niños pequeños ¿cuáles son las atracciones aconsejadas? ¿Qué altura mínima tienen que medir los niños para acceder a algunas atracciones?
Os proponemos algunos servicios y una selección de atracciones y espectáculos recomendados para los más pequeños. Hay atracciones en las que, por motivos de seguridad, se pide medir como mínimo 1,05 m o 1,20 m. Consultar al personal de las atracciones.
Entradas – Estancias
¿Los precios de los paquetes incluyen la entrada o entradas?
Sí. Todos los paquetes que tienen alojamiento, incluyen algún tipo de entradas.
¿El espectáculo nocturno esta incluido en el precio de la entrada?
Sí.
¿Tienen reducción los estudiantes, las familias numerosas o las personas con discapacidad?
Sí, un 20% de reducción sobre el precio de las entradas. En todos los casos, deberán presentar un documento acreditativo en Futuroscope Destination o en las taquillas del parque.
Estas reducciones no pueden aplicarse si la reserva la realiza por internet. Contacte con el Departamento de reservas llamando al 902 40 12 12.
¿El parking del parque es de pago? ¿Está vigilado?
Se debe pagar 6 euros para todo el día ( de 8h a 8h del día siguiente). Si llega después de las 17h, sólo pagará 2 euros ( de 17h a 8h del día siguiente). El parking no está vigilado. Tenemos plazas reservadas para personas con movilidad reducida.
Hoteles – Alojamientos
¿Los hoteles tienen parking? ¿Es gratuito?
Todos los hoteles tienen parking exterior no vigilado y gratuito.
¿A partir de qué hora podemos entrar en el hotel?
A partir de las 14h y la hora de salida son las 12h. Todos los hoteles disponen de un lugar para guardar las maletas, abierto 24h.
¿Se pueden añadir noches extras a los paquetes?
Sí, para ello puede contactarnos en España llamando al 902 40 12 12 o enviar un email a reservas@futuroscope.fr
¿Existe un servicio de autobús entre el parque y los hoteles?
Hay un servicio de autobús Parque/Hoteles gratuito durante las vacaciones escolares francesas y los fines de semana (a confirmar in situ por si hay modificaciones).
Restaurantes
¿Hay menús adaptados a alimentaciones específicas (alergias, intolerancias) en los restaurantes del parque?
Sí, puede reservar un menú adaptado y contactar con nuestro servicio de restauración en el 00 33 5 49 49 11 12, especificando su dieta.
Contacte con nosotros
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